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Equipos, servidores, almacenamiento y herramientas de soporte conectados

Soporte, sistemas y mantenimiento

Resuelve hoy y construye una base estable.

Soporte técnico, servidores, redes, virtualización, copias y mantenimiento para particulares, autónomos y pequeños negocios.

Ver qué incluyeCuéntame tu caso

El servicio

Desde una incidencia concreta hasta una infraestructura que puedas mantener.

Puedo resolver problemas técnicos, preparar servidores o conectar virtualización, redes, copias y monitorización dentro de una misma propuesta. Antes de intervenir revisaremos el contexto, los accesos, los riesgos y el alcance real.

Para quién es

  • Particulares con incidencias o configuraciones pendientes
  • Autónomos y pequeños negocios sin soporte interno
  • Proyectos que necesitan servidores o servicios propios
  • Entornos con máquinas virtuales, contenedores o copias

Por ejemplo: un equipo lento, una red inestable, copias de seguridad o un servidor que necesita mantenimiento.

Qué podemos cubrir

El servicio se define por bloques.

Seleccionaremos únicamente lo que necesita tu caso. Antes de comenzar, el alcance y los entregables quedarán recogidos en la propuesta.

Alcance, entregables y límites confirmados antes de empezar.
  1. 01

    Revisión inicial, inventario y diagnóstico

  2. 02

    Asistencia remota autorizada y resolución de incidencias

  3. 03

    Instalación de servidores, máquinas virtuales o Docker

  4. 04

    Configuración básica de redes y accesos

  5. 05

    Copias de seguridad y monitorización acordadas

  6. 06

    Pruebas de funcionamiento y endurecimiento básico

  7. 07

    Documentación, credenciales y siguientes pasos

  8. 08

    Mantenimiento periódico cuando se contrate

Modalidades y precios

Elige un punto de partida.

La primera llamada sirve para confirmar el alcance. Los precios “desde” pueden variar, pero no se realizará ningún trabajo ni cargo sin aceptar antes el importe final.

Puntual

Asistencia remota

39 €por sesiónPrecio final · IVA incluido

Atención individual para diagnosticar y resolver una incidencia concreta.

Incluye

  • Hasta 60 minutos de asistencia remota
  • Diagnóstico inicial
  • Resolución de una incidencia concreta
  • Configuración básica o instalación de software
  • Resumen de lo realizado
Condiciones y exclusiones

Condiciones

  • Los minutos no utilizados no se acumulan
  • Si hace falta más tiempo, se solicita autorización antes de continuar

No incluye

  • Software, licencias y servicios externos
Solicitar asistencia
Equipo

Puesta a punto completa

Desde79 €Precio final · IVA incluido

Una revisión general para mejorar rendimiento, orden y seguridad básica.

Incluye

  • Revisión general del equipo
  • Limpieza y optimización del sistema
  • Comprobación de actualizaciones y seguridad básica
  • Eliminación de programas innecesarios
  • Comprobación del almacenamiento
  • Hasta 2 horas de trabajo remoto
Condiciones y exclusiones

Condiciones

  • El precio final se confirma tras revisar el estado y el alcance
  • Cualquier ampliación se autoriza antes de continuar

No incluye

  • Reparación física o sustitución de componentes
  • Recuperación avanzada de datos
  • Licencias de antivirus o software
  • Reinstalaciones con copias o migraciones complejas
Solicitar puesta a punto
Continuidad

Mantenimiento esencial

89 €al mesPrecio final · IVA incluido

Para autónomos y pequeños negocios que necesitan soporte recurrente sin una falsa tarifa plana.

Incluye

  • Hasta 2 usuarios o equipos
  • 2 horas mensuales de soporte remoto
  • Revisión preventiva mensual
  • Comprobación básica de actualizaciones y seguridad
  • Revisión de las copias configuradas
  • Prioridad frente a servicios puntuales
  • Informe breve de actuaciones
  • Sin permanencia
Condiciones y exclusiones

Condiciones

  • Horas adicionales: 35 € IVA incluido por hora
  • Las horas mensuales no utilizadas no se acumulan
  • La baja se solicita antes de la siguiente renovación

No incluye

  • Atención 24/7 e intervenciones presenciales
  • Licencias y suscripciones
  • Administración de servidores complejos
  • Recuperación avanzada, proyectos o migraciones
Solicitar mantenimiento

Todos los importes mostrados son precios finales con el 21 % de IVA incluido.

Contratación y suscripciones

La compra comienza con una llamada, no con un cobro.

Solicita la modalidad que te interesa y después tendremos una llamada breve para confirmar el caso antes de emitir una propuesta o activar una cuota.

Consultar todas las condiciones →
  1. 01

    Solicita

    Elige una modalidad y envía la solicitud directamente desde su tarjeta.

  2. 02

    Hablamos

    Concertamos una llamada para entender el entorno, los límites y la urgencia.

  3. 03

    Recibes la propuesta

    Te envío alcance, precio final, IVA, forma de pago, fechas y condiciones.

  4. 04

    Confirmas

    Solo tras tu aceptación se agenda el trabajo o comienza la suscripción mensual.

Cuotas mensuales sin permanencia.

Se renuevan por periodos mensuales después de la primera factura. Puedes solicitar la baja antes de la siguiente renovación; la baja no elimina importes ya devengados ni trabajos adicionales aceptados.

Proceso

Cómo avanzaremos.

  1. 01

    Contexto

    Revisamos el problema, los equipos o la infraestructura existente.

  2. 02

    Propuesta

    Definimos modalidad, alcance, accesos, riesgos y entregables.

  3. 03

    Intervención

    Resuelvo, configuro o despliego los elementos acordados.

  4. 04

    Entrega

    Comprobamos el resultado y recibes documentación y siguientes pasos.

Antes de contactar

Preguntas frecuentes.

Si tu caso no aparece aquí, puedes explicarlo en la valoración inicial.

¿Puedes conectarte directamente a mi equipo o servidor?

Sí, únicamente con autorización y mediante un acceso acordado. Antes de realizar cambios se revisarán los riesgos y las copias disponibles.

¿Trabajas con Proxmox, máquinas virtuales y Docker?

Sí. La virtualización, las VMs y los contenedores forman parte de esta área.

¿El mantenimiento evita cualquier incidencia?

No. Permite reducir riesgos, detectar problemas antes y responder dentro de las condiciones contratadas.

Otras áreas

Hogar, dispositivos y acompañamientoTecnología para el hogar y acompañamiento digital→Webs, integraciones y n8nWeb y automatización→Servidores y comunidades gamingComunidades y juegos→

Primera valoración gratuita

Cuéntame qué necesitas en soporte e infraestructura.

Revisaré el contexto y te propondré la modalidad más adecuada, con una primera estimación de alcance, plazo y precio.

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